Оплата заказа

ВНИМАНИЕ! Для покупателей из Российской Федерации предусмотрены альтернативные способы оплаты. Кликните на кнопку ниже, чтобы узнать

КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ПОКУПАТЕЛЯМ ИЗ РОССИИ »

Если Вы живёте не в России, то можете оплатить свою покупку кредитной или дебетовой картами, с помощью системы PayPal, а также банковским переводом.

ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Этот способ - самый экономный, быстрый и безопасный. Оплата товара производится моментально и без потерь на проценты посредников. Сайт магазина TutITALIA напрямую переадресует покупателя на защищённый сервер международной платёжной системы, поддерживающей технологию 3D Secure. С Вашей карты будет списана сумма в той валюте, к которой привязана карта. Курс валюты карты к евро определяется Вашим банком. Комиссионные сборы оплачивает TutITALIA. Оплаченный товар резервируется за Вами сразу после его оплаты. Мы принимаем к оплате следующие виды карт:

        

При нажатии на кнопку "Оплатить" Вы будете перенаправлены на страницу ввода данных карты. Для оплаты картой доступно два варианта на Ваш выбор: с помощью многоязычной платёжной системы NEXI XPay Pro, и на странице банка UniCredit (английский язык).

Вид страницы ввода данных карты NEXI Xpay Pro

---

Вид страницы ввода данных карты банка UniCredit

Если на Вашей банковской карте не указано имя владельца, его всё равно необходимо ввести латинскими буквами в поле "Cardholder's name", иначе платёж обработан не будет. Если Ваша карта защищена технологией 3D Secure, то после ввода данных карты Вы перенаправляетесь на страницу банка, выпустившего Вашу карту. В открывшемся окне с помощью пароля, который Вам предоставляет Ваш банк, Вы подтверждаете то, что карта находится в руках у владельца. У каждого банка свой способ для передачи паролей: это может быть СМС на Ваш мобильный телефон, скретч-карта, брелок-генератор паролей и т.д. После введения Вами пароля банк проверяет соответствие операции установленным системным правилам. При успешной авторизации и получении подтверждения оплаты от Вашего банка Интернет-магазин принимает заказ в обработку.

Система оплаты на сайте TutITALIA поддерживает технологию 3D Secure: Verified-by-Visa, MasterCard SecureCode и American Express SafeKey.

    

При запрете авторизации платежная система извещает покупателя о неудачной попытке авторизации. При отказе в авторизации Вам необходимо обратиться за разъяснениями в Ваш банк. Если банку не удастся решить проблему, повторите попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.

Возможные причины отказа банка в проведении платежа:

● На Вашей карте недостаточно средств, чтобы оплатить заказ;
● Ваш банк не поддерживает безопасную технологию обработки платежей;
● Ваш банк установил запрет на оплату в интернете;
● Истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
● Вы совершили ошибку при введении данных на платежной странице.

Примечание. Интернет-магазин TutITALIA не может каким-то образом повлиять на действия Вашего банка. Вопросы взаимодействия с банком имеете право решать только Вы, как владелец банковской карты.

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ PAYPAL (+5%)

При оплате заказа через PayPal взимается комиссия 3% от общей суммы заказа. В некоторых странах для оплаты Вам необходимо создать аккаунт PayPal, с помощью которого Вы сможете оплатить банковской картой. Сделать это можно на сайте www.paypal.com, следуя инструкциям системы. Если у Вас уже есть аккаунт PayPal, введите свои логин и пароль в форму оплаты, открывшуюся после подтверждения покупки в Интернет-магазине TutITALIA. С Вашей карты или счёта PayPal будет списана сумма в той валюте, к которой привязан счёт PayPal. Курс валюты карты к евро назначается системой PayPal.

ОПЛАТА БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ (-4%)

При оплате банковским переводом из суммы заказа вычитается скидка 4%. Оплата банковским переводом доступна только при оформлении заказа в рабочие дни. Минимальная сумма заказа для оплаты банковским переводом составляет €99. После завершения оформления заказа на Ваш адрес электронной почты будут отправлены реквизиты, на которые необходимо сделать денежный перевод.

Вы можете осуществить банковский перевод двумя способами: через отделение банка, или с помощью Интернет-банкинга. Перевод возможен как в рублях, так и в европейской валюте. В случае оплаты в рублях перевод осуществляется на счёт в банке ВТБ24 (Россия), в случае перевода в евро - на счёт в банке UniCredit (Италия).

Оплата через отделение банка

Вы можете оплатить заказ в любом банке Вашей страны. Срок зачисления денежных средств составит 1-2 рабочих дня. Для того, чтобы подтвердить факт оплаты, Вам необходимо прислать на электронную почту tutitalia@tutitalia.com отсканированную копию или фото платёжного документа, с отчётливо различимым номером транзакции (TRN).

Оплата с помощью Интернет-банкинга

Если у Вас есть счёт в банке и подключена услуга Интернет-банкинга, Вы можете оплатить заказ со своего компьютера. Срок зачисления денежных средств составит 1-2 рабочих дня. Для того, чтобы подтвердить факт оплаты, Вам необходимо прислать на электронную почту tutitalia@tutitalia.com скриншот или копию платёжного документа с номером транзакции (TRN).

Примечание. В некоторых банках при оплате через Интернет-банкинг товаров, купленных за границей, копию счёта необходимо отправить по электронной почте в Отдел валютного контроля. Адрес электронной почты Отдела валютного контроля Вы можете узнать в своём банке.

РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ТОВАРА ПРИ ОПЛАТЕ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ

В случае, если Вы для оплаты заказа выбрали «Банковский перевод», на указанный Вами адрес электронной почты придёт письмо с инструкцией и реквизитами для платежа, после чего Вы можете оплатить свой заказ в течение суток с момента оформления. В противном случае Ваш заказ будет аннулирован. По согласованию с менеджером срок ожидания платежа может быть увеличен в разумных пределах (2-3 дня), но стоимость заказа в случае такой задержки будет пересчитана в соответствии с курсом валют на день оплаты.

ТАМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ И ПОШЛИНЫ

На границах стран, не являющихся членами Европейского Союза, содержимое Вашего заказа может облагаться таможенными пошлинами согласно законодательству этих стран. Оплата таможенных сборов является обязанностью получателя заказа. TutITALIA не контролирует эти сборы. Пожалуйста, проконсультируйтесь в отделении таможни Вашей страны по вопросам таможенных сборов перед тем, как оформлять заказ.